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    • dell笔记本电脑屏幕坏,还在保修期内，为什么不保修

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    推荐答案   2015-04-01
    屏幕如果有碎裂漏液的情况，基本上都是机器受震、挤压或者摔碰引起的，这种情况属于人为损坏，需要您自费换新屏
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  推荐于2018-02-27
    屏幕是人为损坏的吗，如果是人为的当然是不保修的了。如果屏幕碎了，那就只能自己掏钱换了。追问

    不是，屏幕边有黑影，说要换屏幕，不在保修内
    我的是13年4月12日买的

    追答

    屏幕一般只保修一年，所以过保了，你可以自己找笔记本维修店换，不要去售后那里换，外面换400元就能搞定，售后那里换就贵的多了

    本回答被网友采纳
    第2个回答  2018-02-27
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