惠普笔记本电脑屏幕不亮但系统正常运行，用手电筒照射屏幕可以看到桌面，请问这是怎么了？急！！！

如题所述

推荐答案 2015-01-06

您好，欢迎您使用惠普产品~

笔记本屏幕的现象可能是与液晶屏硬件有关的，比如液晶屏的背光没有正常工作，稍后您重启下笔记本连续按F10进入BIOS纯硬件环境下观察看看，如果也是这样的现象，还需要尽快去当地售后详细查看下故障原因及维护恢复的方法。
可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复对您有所帮助，若问题没有解决欢迎您再追问~

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其他回答

第1个回答 2015-01-06

背景灯坏了，或者是背景灯的排线坏了，就好像说，屏幕不亮，但是有显示本回答被提问者采纳

第2个回答 2015-01-06

是不是屏幕被调暗了，把亮度调高点

第3个回答 2015-01-06

没有背光灯啦，坏啦

第4个回答 2015-01-06

背光灯坏了

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