打电话问工作人员，在Letv UI下载了升级的版本，然后又把升级版本的解压包重命名为LetvUpgrabe.bin，但是电脑提示“如果改变文件扩展名，可能导致文件不可用”，这个怎么办，然后我把重命名和不重命名都试了，每次把u盘插到电视上，长按待机键，然后打开电视总电源，电视一点显示都没有，一直黑屏，指示灯从蓝色变成红色然后等很久又跳到开机界面停留下来，试了很多办法都无解，有没有朋友遇到和我一样的问题啊？求解啊！