中信网银更新个人身份证信息的流程如下：
首先，用户需要登录中信银行的网银界面，然后在个人账户信息中找到并点击“更新身份证信息”的选项。在弹出的页面中，用户需要上传新的身份证正反面照片，并进行相关的身份验证。最后，确认提交，等待银行审核通过后，个人身份证信息更新就完成了。
在进行身份证信息更新时，用户需要注意确保所提交的照片清晰、真实，并与本人实际身份信息相符。身份证信息更新一般需要银行进行审核，审核时间可能会因具体情况而有所不同，用户需要耐心等待。
此外，如果用户在更新身份证信息时遇到困难，可以通过中信银行的客服电话或在线客服寻求帮助。银行工作人员会协助用户完成身份证信息的更新过程。
总的来说，中信网银更新个人身份证信息的流程相对简单明了，只要按照提示步骤进行操作，一般都可以顺利完成更新。而且，保持身份证信息的最新状态，也有助于确保用户的账户安全和正常使用。