从11月23日起，杭州地铁乘客有了新体验。无论是线上通过支付宝城市服务购买地铁票后，还是线下在地铁站的支付宝购票机旁扫描海报，都能轻松领取专属折扣券。这些优惠券在对应商户就餐时，只需使用支付宝支付，就能享受到最低优惠。
这一合作不仅提升了公共交通的便利性，还为周边商户开辟了精准拓客的新途径。通过消费者在地铁行程中的行为数据，商家能进行细致的分层营销，实现双赢。活动的基础是口碑客平台，包括山葵家、汝拉小镇等46个知名餐饮品牌在内的商家积极参与，预示着未来各行业商户也可能加入。
支付宝、口碑透露，这种分渠道的定制化营销方式不仅适用于地铁，还将扩展到公交、打车等领域。这种模式旨在整合人流、地铁和周边商业资源，为乘客提供更丰富的增值服务。目前，杭州1、2、4号线全面支持支付宝购票，移动购票已经成为市民的常见行为，为这一活动的实施提供了坚实的基础。