我家海信电视怎么不支持MP4格式？请问要怎么调？

如题所述

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推荐答案 2013-10-31

尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。电视型号不一样支持的视频格式也不一样。建议您查看电视产品使用指南的技术参数部分，下载电视本机支持的格式，或者转换成电视支持的格式。希望能帮到您，祝您生活愉快。

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第1个回答 2013-09-12

找售后问问，我家也是海信的支持MP4格式还有rmvb，avi，wav很多，说明书上我记得写的呢，你再看看说明书

第2个回答 2013-09-12

您的移动U盘是正品吗？

第3个回答 2013-09-12

去售后看看吧或许有帮助给您

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xt900海信55寸电视为什么不支持mp4的电影视频。该如何解决呢?答：尊敬的海信用户，您好！不同机型的电视支持的视频格式存在差异，且电视说明书上有电视支持的视频格式列表，建议您查看说明书核实是否支持您的视频格式，您重点看一下视频解码器类型、比特率和分辨率是否超出范围。希望能帮到您，祝您使用愉快。

电视机放不了u盘mp4格式视频怎么回事答：如果您要将MP4格式的视频文件在电视机上播放，您需要将文件转换为电视机支持的格式，例如AVI、WMV、TS等格式。您可以使用一些视频转换工具，例如格式工厂、狸窝全能视频转换器等来进行转换。转换完成后，您可以将转换后的文件拷贝到U盘中，然后插入电视机即可播放。

为什么海信电视u盘读不了视频mp4格式答：MP4的编码格式有h.264 和MPEG-4两种，一般只能播放MPEG-4之类的文件。请拿出说明书确认一下，或者在视频转换软件里改一下选项试一下。把你的视频文件转换成avi，编码格式还是MPEG-4。

1、海信LED39K300J有的视频MP4格式支持有的不支持怎么回事(U盘接入...答：尊敬的海信用户，您好！海信LED39K300J电视机的USB端口所支持的视频格式见下表请确认一下您的MP4文件是否符合上面的格式要求。对于USB版本问题，目前电视机是不支持USB 3.0的外设，USB 2.0的移动硬盘是可以支持的，如果硬盘驱动电流不够，可以在移动硬盘上外接电源，以提高驱动能力。

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