一周前刚买一台联想笔记本电脑,不小心把外壳摔坏了,这种情况会更换或给保修吗,有没有好一点的解决办法

如题所述

不会更换或保修。
联想保修条款里不在保修范围的条款包括:
因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等)导致的故障或损坏。
所以人为因素摔坏的外壳不能保修。建议去联想维修服务中心找专业人员自费更换外壳。
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第1个回答  2010-10-31
联想的有偿服务收费标准是没错,但是不要搞错了,这个保修政策是:备件费用另算,还有收人工费用起码也得几百块,换个液晶屏都要人工费即维修费200块,换整个机壳我就没有看到要收多少钱了,但是只会比200块多,不会少,而且这个外壳的费用肯定不会少...所以,没有保修的宁可去外面的大维修站也比那个维修中心要便宜得多...本回答被网友采纳
第2个回答  2010-10-31
最节约成本的办法是自己用胶水粘上,但影响美观。
要拿去更换需要很多钱的,你没听说吗,联想对于自己本身因质量问题而应该无条件免费保修的产品都是一拖再拖,直到拖过保,再宰客户一刀。像这种客户使用不当而造成的损坏,正是他们最喜欢的了,他们一定会狮子大开口的,楼主请先做好心里准备。
第3个回答  2010-10-31
楼上谁的枪手啊?国外的不知道,国内联想的售后服务绝对的第一。这也是为什么相同的配置联想比其他品牌价格高还能卖得这么火的原因。买的就是联想的质量和售后。
楼主这情况可以根据《联想的有偿服务收费标准》去修。笔记本外壳损坏应该收费100RMB吧。
第4个回答  2010-10-31
会保修大维修电话到本市的维修站就可以了对了带上保修卡