wifi连接不上

Question

wifi老是连接不上，总是出现“无法加入网络”的提示，是什么原因？

Answer 1

若使用vivo手机，无法连接WiFi排查方法如下：
1、确认输入的WiFi密码是否正确
确认英文大小写，点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。

2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN，长按连接的WiFi，选择“忘记网络”，重新连接WiFi。

3、重启路由器
将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。

4、检查路由器设置
查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。

5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将您的手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi，则是路由器或者宽带原因。

6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

7、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能引起故障，建议您备份好重要数据后，还原所有设置操作。
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行操作，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。

Answer 2

有叹号的话有可能是路由没连接到网络，接网线能用表示路由接到的了网络。因此原因最可能是你家的路由改了密码，其次是你的电脑在清理垃圾的时候把电脑里面存的很多密码给删了，那就包括你家路由的密码。建议你确认你家路由的密码，然后再无线网图标上单击左键，弹出来的列表里会显示电脑无线网卡发现的无线网络，你在你家的那个路由名称上点右键，然后在属性里面找到“安全”命令，重新输入一遍你家的路由密码，你的这个问题应该就可以解决了。你试试吧，这个方法没有副作用，我电脑无线网标志上出现叹号的时候，我就是这样查的，希望可以帮到你！

Answer 3

Answer 4

Answer 5