如何做数据分析

如题所述

数据分析有:分类分析,矩阵分析,漏斗分析,相关分析,逻辑树分析,趋势分析,行为轨迹分析,等等。 我用HR的工作来举例,说明上面这些分析要怎么做,才能得出洞见。

01) 分类分析
比如分成不同部门、不同岗位层级、不同年龄段,来分析人才流失率。比如发现某个部门流失率特别高,那么就可以去分析。

02) 矩阵分析
比如公司有价值观和能力的考核,那么可以把考核结果做出矩阵图,能力强价值匹配的员工、能力强价值不匹配的员工、能力弱价值匹配的员工、能力弱价值不匹配的员工各占多少比例,从而发现公司的人才健康度。

03) 漏斗分析
比如记录招聘数据,投递简历、通过初筛、通过一面、通过二面、通过终面、接下Offer、成功入职、通过试用期,这就是一个完整的招聘漏斗,从数据中,可以看到哪个环节还可以优化。

04) 相关分析
比如公司各个分店的人才流失率差异较大,那么可以把各个分店的员工流失率,跟分店的一些特性(地理位置、薪酬水平、福利水平、员工年龄、管理人员年龄等)要素进行相关性分析,找到最能够挽留员工的关键因素。

05) 逻辑树分析
比如近期发现员工的满意度有所降低,那么就进行拆解,满意度跟薪酬、福利、职业发展、工作氛围有关,然后薪酬分为基本薪资和奖金,这样层层拆解,找出满意度各个影响因素里面的变化因素,从而得出洞见。

06) 趋势分析
比如人才流失率过去12个月的变化趋势。

07)行为轨迹分析
比如跟踪一个销售人员的行为轨迹,从入职、到开始产生业绩、到业绩快速增长、到疲惫期、到逐渐稳定。

通过面向企业业务场景提供一站式大数据分析解决方案,能够为企业在增收益、降成本、提效率、控成本等四个角度带来价值贡献。

1、增收益

最直观的应用,即利用数据分析实现数字化精准营销。通过深度分析用户购买行为、消费习惯等,刻画用户画像,将数据分析结果转化为可操作执行的客户管理策略,以最佳的方式触及更多的客户,以实现销售收入的增长。

下图为推广收支测算分析,为广告投放提供决策依据。

下图为渠道销量分析,为渠道支持提供数据支撑。

2、降成本

例如通过数据分析实现对财务和人力的管理,从而控制各项成本、费用的支出,实现降低成本的作用。

下图为生产成本分析,了解成本构成情况。

下图为期间费用预实对比分析,把控费用情况。


3、提效率

每个企业都会出具相关报表,利用数据分析工具,不懂技术的业务人员也能够通过简单的拖拉拽实现敏捷自助分析,无需业务人员提需求、IT人员做报表,大大提高报表的及时性,提高了报表的使用效率。

通过数据分析工具,能够在PC端展示,也支持移动看板,随时随地透视经营,提高决策效率。

4、控风险

预算是否超支?债务是否逾期?是否缺货了、断货了?客户的回款率怎么样?设备的运行是否正常?哪种产品是否需要加速生产以实现产销平衡?...其实,几乎每个企业都会遇到各种各样的风险问题。通过数据分析,能够帮助企业进行实时监测,对偏离了预算的部分、对偏离了正常范围的数值能够进行主动预警,降低企业风险。

下图为税负率指标,当综合税负率过高,可以实现提示和预警。


下图为重要指标预警,重点监控项目的毛利率。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-06-10

做数据分析,需要从数据和分析两个方向共同入手:

1、数据培养

数据培养是进行有效数据分析的基础建设,不是什么数据都可以用来进行数据分析的,企业在注重数据量的积累的同时,还要注重数据积累的质量,将数据培养的意识和任务要求相结合,自上而下推行数据培养的机制。

举个例子,很多企业意识到了信息化、数字化建设的重要性,将部署商业智能BI进行信息化建设提上了日程。但在商业智能BI项目规划时,很容易发现企业根本没有部署商业智能BI进行数据分析可视化的条件,原因就是数据缺漏、错误频出,相关的业务部门系统数据库也没有建设,缺少业务数据,这就是没有把数据培养做起来的后果。

数据仓库-派可数据商业智能BI

想要培养高质量的数据,必须提前做好数据培养规划,动员企业全体员工共同完成数据的管理机制。这不是什么短期内就能完成的工作,而是需要员工在日常业务活动中,按照统一的流程、规范来生产、管理数据,长期坚持下来,在业务活动中沉淀数据,按照规范化、流程化、标准化逐步填补企业的关键数据库。

当然,让员工执行数据培养任务不能只靠规定来强制执行,要建立完善的奖惩制度,将数据作为日常的考核指标。同时,企业还应该部署业务信息系统,让企业的财务、销售、生产、运营等不同部门员工有数据培养的工具,在完成业务活动后自动传输数据,将日常业务过程、流程中的数据沉淀到系统后台数据库中。

2、分析方法

分析方法是有效利用数据、实现数据价值的重要手段。如果没有数据分析方面的人才和熟练的分析方法运用,即使有再好的数据,也无法转化为富有价值的信息。进行数据分析前,数据分析人员必须熟练掌握主流的分析方法,比如对比分析、象限分析、趋势分析、描述性分析、预测分析等。

举个简单的例子,人类天生就对数字的大小有很强的敏感性,拿一组没有任何标识的数据展示,人们一眼看过去就会分析出它们的大小差异,如果这些数据之间相互有关联,那这就是有效的对比分析。

分析方法-派可数据商业智能BI

一般用到对比分析,通常是在选定的时间区域内,对比业务在不同情况下的差异,分析出业务是进行了增长还是发生了缩减的情况。

例如,上图中2021年9月的销量相比8月的销量有所减少,这时候就要深入分析为什么环比销量会减少,可以考虑调取今年3月和去年3月的产品生产数量,看看是不是生产环比下降,导致销量较少。同理,还可以把供应链、经销商、人流量等等都拿进行对比分析,确认到底是什么影响了销量。

总之,对比分析的优势就是能够很清晰地分析不同数值之间的差异,从而得到这些差异背后形成的原因。

派可数据 商业智能BI可视化分析平台

第2个回答  推荐于2016-06-02
分析数据前没有明确的目的
其实这点问题大家应该都有存在,就拿我自己说,每天打开网站我都会在第一时间site一下自己的网站,接着就会看一下网站的各项数据,比如IP来源、用户跳出率等,但这些都是些表面的工作,因为之前在A5上看文章,说一个成功的站长应该具有超强的数据分析能力,所以我才增加了数据查看这一个步骤,但说实话这个步骤对我来说并没有什么实质性的帮助,就像高中时老师让我们经常看“错题集”一样,我们知道这是好学生的标准,但当自己真的去看“错题集”的时候,未免会流于形式,趋于面子工程,看了和没看一样,所以既然站长每天都要查看数据了,不如有个目标,比如今天我分析一下用户地区分布怎样,然后因地制宜,加强那个地区的网上影响力等等,做一些真正有益的事情,不让自己看到数据只是一味的自怨自艾。

没有提高时间利用率
大家可能觉得我在扯淡,数据分析怎么会和时间利用率扯上关系,其实并不是这样,做什么事情都要讲究个效率,当大家以为数据分析就是想起什么就做什么的话,那就大错特错了,数据分析掌握一定的步骤,不仅可以节省自己的时间去做网站其他的动作,也可以让自己的分析结果变得更加准确,有说明力。一般情况下,我分析数据会遵循收集数据>>整理数据>>分析数据>>美化表格这几个步骤,因为这几个步骤可以让我的数据得到一个从表面到深层次的过度,打个比方,比如我看到今天的百度贡献IP是2000个,那么我就要总结一下其他的搜索引擎的IP站点数目,然后分析一下贡献率的不同,最后在进行优化的时候着重处理,使得数据不再是单纯的数字,至少为我的网站建设贡献一份力量,所以从这个角度上说,我们在进行数据分析的时候,一定要要预估一下每一个步骤需要花多少时间,哪一步比较重要,需要花更多的时间等,做到有重点的分析。
只收集不分析,数据的作用没被挖掘出来
这点就算是自我批评了,因为就我而言,我经常犯的一个错误就是,数据收集和分析的处理不得当,很多时候我花费在数据收集的环节时间过多,以至于自己手里的数据往往因为时间的不充足而得不到有效地分析,就像自己之前用了1个星期做用户回头率分析,结果最后因为网站改版直接影响到权重,用户点击率直线下降,数据也不具有说明了说明力了。还有一个原因就是自己总觉得以后的时间长着呢,数据先收集着,以后再做分析,就是这样拖拉的心态才使得自己的数据没有丝毫用处,仅仅是空架子而已。所以从这点说,数据分析重点应该在于分析,应该以最快的速度收集完数据,才有更多的时间整理和分析,最后经过分析的数据才是最有价值的。
收集数据“贪婪”,无法进行数据的整理导出
这也是大家的通病,很多时候我们收集数据总会落入大、杂的误区,不管什么内容通通收录帐下,这样长久以来就会让网站表格里的内容越来越多,上次我做表格的时候,数据直接填到了最后一页,让我看的自己都晕了,还怎么谈数据的分析和总结呢?所以站长在进行数据分析的时候,一定要做到有的放矢,不能照单全收,收集数据的时候就应该先过滤一下,什么数据对于网站有帮助,什么数据只是参考价值,做到心里有数,这样可以减少工作量,也能让日后的分析过程变得轻松一点。

不能用数据进行有效地“举一反三”
很多时候我们应该透过表面看本质,看到自己的用户跳出率很高,那么我们就要对用户IP来源、用户主要分布地区、用户回头率等进行一系列的分析,然后再做一个表格进行有效地整理,而不是看着用户跳出率这一个表单而“黯然神伤”,毕竟一个数据不能说明问题,只能显现问题,所以我们要分析排名前十的某类网站,那就要知道这个行业什么样的网站才是最好的,最好的行业网站应该具备什么条件,把这些条件列出来,然后根据条件去收集网站的数据,最后满足所有条件的网站就是最好的行业网站之一了。
EXCEL不美观,不清晰
通常情况下,我们做数据分析的时候会采用excel表格记录,而一份美观清晰的表格不仅使我们可以清楚的看到这份数据的重点,方便查到所想要的数据,还能让我们静下心来分析数据,试想一个标满数据、红线的表格怎么会让我们在第一时间找到自己想知道的事情呢?所以从这个角度上讲,站长应该多联系一下excel,多出一份漂亮的数据分析,不仅可以让自己快速找到网站存在的毛病,还能让自己看的舒服点,一举两得。
还是执行力的问题
这点就算我提一百遍,还是有很多站长不以为然,因为即使我们不分析数据,网站还是会运转,并不会因为我们分析数据而使网站发展更加顺利,同样不去分析数据也不会给网站带来直接的弊端,更重要的是站长每天都有很多其他工作需要做,数据分析说实话很费时间,所以基于数据分析没有即时利益,很多站长放弃了,对于这个我不想多说什么,我只打一个比喻,你处于一个高污染的环境,你觉得是一天做一个检查安全呢,还是一年做一次检查安全呢?有些“毛病”还是及早发现比较好,你觉得呢?!本回答被提问者和网友采纳
相似回答