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你有没有开启4G业务?有没有更换过4G卡?
你的手机版本和你的手机卡的通信商是否一致?
移动4G卡需要用移动版、联通4G卡需要用联通版、而电信4G卡需要电信版,港版和台版水货只支持联通的4G频段,不过一部分水货是不支持国内的TDD-LTE 4G的网络的······
你所在的地区有没有覆盖4G网络,或4G网络信号强不强?没有4G网络,或4G网络信号太弱的情况下手机会自动降低到2G和3G网络以保证信号强度的