如果火车票还没有预定成功的情况下，取消订单的话会全额退款的，没有手续费。解决方法如下：
1、首先在手机上找到并打开微信，点击下面的“我的”，然后在打开页面上边的“支付”。
2、接着点击左下方的【火车票机票】。
3、之后点击下面的“订单”并打开那个正在抢票的订单。
4、然后在页面中上滑页面，点击“取消订单”，那四个字颜色有点淡，不容易发现。
5、最后在点击“确认取消”，页面弹出取消成功提示就代表这个抢票订单已经取消了。
手续费通常是百分之15或百分之10，如果是开车前15天以上退票的，就不用扣手续费，否则都是要扣的，火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
自2013年9月1日起，铁路部门调整了退票和换票方式，并相继实施了退票计划。铁路公司官网发布了《关于退票换票的通知》，明确退票费用为5角，不再四舍五入。
2014年春运期间，因旅客原因造成车票改签，且改签后车票乘车日期为2014年1月16日至2014年2月24日至冬至期间，由铁路部门办理的，退票金额为票价的20%。
1.如于离港日期前15天内退票(不包括)，将不收取任何退款费用。
2.在客运站出发前48小时以上退票的，收取票款的5%;
3.退票时间在出发前24小时以上或者不足48小时的，按票款的10%退票;
4.如果在开票前24小时内退票，将收取票价的20%作为退款。
扩展资料：
退票规定：
1.机票退费:
2011年9月25日消息，从当日午夜起，国家铁路局实行退票收费标准下调。新的退款费用将从每张票面值的20%降至5%。最低退费是2元。
2.退票时间:
出发前，特殊情况也可在出发后2小时内办理
3.机票退款位置:
当乘客要求退款时，他们可以在规定的出发时间之前去任何一个车站。销售点不能退款。
4.一张票只能换一次。旅客变更客票后退票的，可以按照规定退票，但因特殊情况变更客票的，不予退票。
5.退票时，应先办理行李变更手续。
6.月台车票恕不退换。
7.旅客出发后不能退票。但是，如果你因受伤或生病不能继续旅行，你可以退还所收车费与所取车费之间的差额;里程小于最小公里数的，按最小公里数计算;行人亦应如此。
本回答被网友采纳开车前48小时退的，扣5%
开车前24小时，又不满48小时退的，扣10%
开车前不足24小时退的，扣20%
收到一个退款通知 是显示的全额的 应该就是全额退了吧？
追答对的！显示全额都是全额退款
追问哦 谢谢