一、路由器WAN口连接问题
（1）、无线路由器的WAN口，一定要用网线和猫、光猫、宽带入户网线进行连接。且路由器的WAN口只能够和猫、光猫、入户网线进行连接。
（2）、用来连接路由器与猫、光猫之间的网线有问题；可以去掉路由器，用这根网线连接电脑和猫、光猫，看电脑上的本地连接是否显示已连接，如果是说明网线没问题；如果电脑上的本地连接，显示未连接，说明网线可能有问题，请换一根网线。
二、设备损坏
（1）、无线路由器坏掉了，所以在连接猫、光猫、入户网线后，路由器WAN口指示灯不亮；请更换一个新的无线路由器，重新设置上网。
（2）猫、光猫、入户网线损坏了，这时路由器连接到已经损坏了的猫、光猫上，WAN口指示灯也不会亮（闪烁）的。检查办法是：猫、光猫、入户网线直接连接电脑，看能否上网，如果不能，说明有可能是猫、光猫、入户网线已经损坏导致的路由器WAN口指示灯不亮。
三、其它原因
还有一种特殊的情况，用户从其它能够上网的路由器、交换机上拉来了一根网线上网，这根网线直接连接电脑可以正常上网，但是连接到路由器WAN口时，WAN口指示灯不亮。
问题总结：
以下4个方面的原因，都有可能造成WAN口灯不亮的问题出现。
1、路由器连接不正确
2、网线有问题
3、猫有问题
4、腾达路由器问题
注意事项：
可将路由器初始化后再进行测试。
“WAN灯”一般在路由器上，是指moden(电信、铁通)或者是互联网提供者(比如网通、联通只有一根网线)输入到路由器的wan口，如果是通的，则wan灯亮，如果不通，则wan灯灭。wan灯亮不代表可以上网，只是代表线路是通的。要上网还得在路由器里设置(wan口设置)。祝愉快。
1. 请确认猫已经正常工作，否则路由器WAN口灯不亮。另外可以直接使用猫接电脑确认你的网线没有问题。
2. ping 127.0.0.1的目的是测试你的网卡工作是否正常。正常情况下都可以ping通。
3. ping路由器出现超时有两种原因：第一，路由器设置了禁止ping，这样可以提高路由器安全性。也可能是虽然你正确设置了路由器，但是电脑网卡的网络配置不正确。请确认路由器是自动分配网络地址还是手动分配。建议仔细阅读路由器说明书。
希望能够帮助到你！
WAN灯不亮：
1.将路由器后的电源线拔掉在重新接回，在路由器上网线接口附近找到有个标明RESET的小孔或者小按钮，在路由器通电情况下，按十秒左右，观察指示灯一起亮了又灭了您再松手.
试下宽带线从路由WAN口拔掉，将宽带线接路由1/2/3接口任意一个，若1/2/3灯不亮，可以将接在路由WAN口线换一根试试。
2.若接1/2/3接口灯亮，试下拿一根网线 一头接电脑一头接路由WAN口 看下这样接WAN口的灯亮不亮，若不亮，可能是路由WAN口故障，建议送检。
若亮，说明WAN接口没有问题，打开浏览器进入192.168.0.1，点击“高级设置”-WAN速率控制，4M以下宽带选择10M半双工，4-10M选择10M全双工，10M-20M选择100M半双工，20-100M选择100M全双工，点击确定。点击系统工具-重启路由器。
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