彩铃服务有时候会在办理手机卡套餐的时候附赠一两个月,过期之后会自动给你续费,所以如果到期了不想继续使用彩铃的话,可以拨打10086选择人工服务,就可以让客服给你取消了。
具体步骤如下:
拿出手机,拨打10086
接听后选择“0”,人工服务
等待客服接听,接听之后告诉客服你的需求
客服处理完毕,你这边的彩铃业务就取消了
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
10086短信取消彩铃方法:
可编辑短信“0000”发送到“10086”根据短信提示进行操作;
可以持有效证件到营业厅办理取消业务;
可以编辑短信“QX”到12530取消;
可以拔打12530,根据语音提示取消;
可以登陆彩铃网站取消。