方法如下：
1.首先进入手机“设置”页面，点击“通用”选项。
2.选择“关于本机"。
3.找到“序列号”并复制。
4.百度搜索“苹果官网”。
5.进入具有绿色“官网”标识的Apple官网。
6.在官网页面上方，选择“技术支持”。
7.在搜索支持下方选择“保修状态（序列号）查询”。
8.依次输入手机的序列号、验证码，最后点击“继续”。
9.当显示出如下弹窗，将其信息与本机信息对比无误即可证明手机是正品。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2019-08-08
操作步骤如下：
1、先看看这部新手机的外包装盒，正品苹果手机的外包装盒是十分有质感的，印刷字体也很好，而且密封性非常强。
2、再一步就可以看一看手机的外表，真手机和假手机的外表一般会有一些差距，仔细的观察对比一下各个部位。
3、然后还可以通过查询手机的序列号来辨别手机的真假，先在手机的主刷面里找到设置图标，然后点击设置。
4、在设置图标上点击设置图标，就会进入到设置界面，然后在设置的主界面里找到通用图标，然后再点击。
5、打开通用的图标后，会在通用界面里看到有关于本机，软件更新等，然后点击关于本机，进入下一步操作。
6、点击关于本机后，会进入关于本机的界面，然后你就可以看到你手机的序列号，把序列号记下来。
7、记下该手机的序列号，然后在百度搜索苹果官网，点击进入苹果官网。
8、打开苹果官网后，就会在首页界面上看到右边有一个支术支持栏，在屏幕上方点击“技术支持”。
9、然后点击联系支持，然后输入你手机的序列号，就可以查看到你的手机是否是正品以及是否翻新过。
第2个回答 推荐于2017-09-11
查序列号
版本查询：手机——设置——通用——关于本机——型号[查看最后两位或一位字母]
常见版本：CH国行 ZP港版 LL美版 J日版 B英国版 C加拿大版 F法国版 ZP是港版 LL是美国版 KH是韩国版 DN是德国版 B是英国版 TA是台湾 J是日本 C是加拿大 F是法国版 Y是为西班牙
✖CH是国行 其他统称为水货✖
注： 查询序列号只是验证真伪的其中一项。建议你把手机和电脑连接，打开itunes（在电脑上安装，在苹果官网注册一下ID），如果连接上显示的信息和查询结果一致，说明是真机。如果连接不上，没有任何提示，只能告诉你你的机子是山寨了。只有查询的序列号和IMEI号与手机显示（手机查看“序列号 / MEID / IMEI”的方法: 设置 -> 通用 -> 关于本机）的一致，并且连接itunes可以正确识别出相关信息，才能证明是正品。
---------------------------------------------
电话支持: 全新苹果设备有三个月有效期，可以给苹果线商店和售后支持免费打电话咨询。
产地中国: 苹果机子几乎是中国富士康代工生产的。
是否有锁: 一般来说，用卡贴的苹果手机，则有锁。
版本查询：手机——设置——通用——关于本机——型号[查看最后两位或一位字母]
常见版本：CH国行 ZP港版 LL美版 J日版 B英国版 C加拿大版 F法国版 ZP是港版 LL是美国版 KH是韩国版 DN是德国版 B是英国版 TA是台湾 J是日本 C是加拿大 F是法国版 Y是为西班牙
✖CH是国行 其他统称为水货✖
注： 查询序列号只是验证真伪的其中一项。建议你把手机和电脑连接，打开itunes（在电脑上安装，在苹果官网注册一下ID），如果连接上显示的信息和查询结果一致，说明是真机。如果连接不上，没有任何提示，只能告诉你你的机子是山寨了。只有查询的序列号和IMEI号与手机显示（手机查看“序列号 / MEID / IMEI”的方法: 设置 -> 通用 -> 关于本机）的一致，并且连接itunes可以正确识别出相关信息，才能证明是正品。
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电话支持: 全新苹果设备有三个月有效期，可以给苹果线商店和售后支持免费打电话咨询。
产地中国: 苹果机子几乎是中国富士康代工生产的。
是否有锁: 一般来说，用卡贴的苹果手机，则有锁。
第3个回答 2019-01-24
通过屏幕判断苹果手机iPhone是不是翻新机，仅限于苹果8、8plus以及以上机型
第4个回答 2014-08-12
查询序列号 设置--通用--关于本机 然后把查询到的信息和你购机时的信息核对一下
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