一加手机屏幕失灵怎么办

如题所述

若您使用的是一加手机,当您的触屏出现失灵现象时,建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查:
一、检查应用程序及系统
1、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在最上层;
2、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;
3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈;
5、如有必要,建议备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等)后恢复手机出厂设置。
二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响
1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水,请尝试对屏幕进行清洁,保持屏幕干净再触摸操作,看是否可以恢复正常;
2、如有贴第三方膜,建议移除贴膜后测试是否正常;
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电,有可能导致触摸失灵,将手机关机静置一段时间以消除静电的影响;
4、若充电时使用了非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
5、若如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现触屏失灵,可以携带手机前往线下服务中心处理。
若以上都无法解决您的问题,可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的机器,建议您带上购机发票等前往OPPO官方服务中心,或选择申请双程免邮的寄修服务检测处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-11-25
触摸屏失灵的原因及解决方法:
1、进入“设置—系统/其他设置—开发者选项—输入”(若未进入开发者选项,可在“关于手机—版本信息—点击7次版本号”开启),开启“显示点按/触摸操作”,开启指针位置。如果划线有断线的情况,建议申请售后检测;
2、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在最上层;
3、手机屏幕贴有贴膜不良导致,建议取消贴膜尝试;
4、手机某些非自带软件兼容性问题,建议卸载观察;
5、充电时所使用非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
6、手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,建议过段时间操作尝试;
7、手机屏幕潮湿或有液体、水,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作;
8、备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等),恢复手机出厂设置(桌面设置图标--系统--重置选项--清除所有数据)或刷机尝试。
若以上方法均未能解决您的问题,建议您申请售后,由网点的工程师为您检测处理。
第2个回答  2016-12-15
没办法,你是完全失灵还是说不灵敏?我用一加一的时候遇到过一次不灵敏的时候,经常的点不动,屏幕漂移,各种方法试过都没用。只能换屏幕了。本回答被网友采纳
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