人民保险车险小额人伤保险申请的索赔金额界定为：5000元以下的车险理赔和3000元以下的个人医疗保险理赔，并且事实清晰、责任明确，且无需调查的就可以快速理赔。
小额案件一般是指损失金额较小无人伤的案件。不同保险公司对小额案件的金额界定不同，小额案件快速理赔要做到24小时之内赔付据了解，一般来说一起车险理赔案件要经过报案、查勘定损、核价核损、单证收集、核赔、结案支付几个环节才能完成。
小额人伤保险的理赔流程主要是：
首先，出险后客户及时报案（48小时内）；
其次，保险公司查勘定损员接到报案后5分钟内与客户联系确定查勘时间和地点，查勘定损同时以影像资料的形式收集以下单证：事故证明、被保险人身份证、被保险人银行账号、行驶证驾驶证；
再次，损失在5000元以下不涉及人伤的事故，保险公司后台人员根据查勘定损员上传的资料，在第一时间完成核损核赔后将赔款转入被保险人账户。从这一流程来看，保险公司将单证收集环节、核赔环节前置从而提高了案件处理时效。