提问力
比知识更加重要的是人的
思维方式,在信息过剩的时代,知识可以便捷获取,提问比答案更加彰显价值。高效能人士总是善于通过提问来解决问题,提问质量决定
人际关系质量,提问能力决定职场能力,提问水平决定思维水平。
不善提问,无非出于这3方面原因:
原因1:抓不住重点,不会提问;
这个原因是最普遍的原因,也就是不懂提问的方法论。
平时我会作为评委参加业务城市经理的述职会议,总会发现有几个城市经理从不提问,就好像这个会议和他没有关系。
于是会后我约他们聊天,问他们为什么不会主动提问。
他们给我的原因就是“自己也听了,也听懂了,但就是不知道问什么。”
经过多年对业务和团队的理解,我发现有一部分人在听的时候,仅仅是在“听”,没有抓住重点,更没有掌握提问的方法,不知道如何去提问。
原因2:
主观性太强,不屑提问;
总感觉这个内容太简单,从主观的意识上不屑于提问,觉得大家应该都明白。
同样是在一个项目安排会场,其他同事在不断提问各种问题,来获取更多的信息。唯独有一个业务经理一言不发。
总监也发现了这个问题,于是就问他,“你没有什么问题可问吗?”
对业务经理直接说,“这个项目很简单啊,没有什么可问的。”
但当这位经理被问到,项目资源该如何整合时,他却一脸懵,根本不知道该如何回答。
这种情况就是他的主观性太强,感觉什么都知道,都不屑于提问。
原因3:错误的认为提问就是“技不如人”;
这一类人
自尊心太强,感觉自己提问就会显得很幼稚,能力比不上别人。
这种想法其实非常错误的一种想法。
提问是日常工作过程当中非常必要的一种沟通方式, 通过提问我们可以交互信息,让整个工作的
信息流形成闭环,让彼此的信息更加对称,而不是在这里比较谁的能力高下。
真正高段位的职场人,有时候提问的问题都非常简单,他们不怕“丢人”,也不怕“技不如人”,就怕自己因为没有提问确实了信息,而造成自己的工作失职。
所以,想要提高我们在职场当中精准提问的能力,一定要摆正我们的提问心态,不要带着“问题问不好就会丢人,就显得低人一等”的错误心态。
在任何工作场合,有需要提问的时候,一定要不卑不亢,提问的过程和结果当中获取对自己有益的信息。
本回答被网友采纳