电信光纤猫宽带灯不亮是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

光纤猫信号灯不亮的原因如下：

1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房连接不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。

3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。

处理步骤如下：

1、先检查光缆部分，是不是没有连接好，是否损坏。

2、再重启光猫，看看光猫本身是否出现故障。

3、如果上面都没有出现故障，那就联系客服专业人来进行维修。