我在抖音上买了一张卡4.98元，先交了80元套餐费，又要我交了100元，交了钱卡使用不了，钱也不退？

Question

如题所述

Answer 1

如果你遇到了这样的情况，我建议你首先联系卡的销售方，询问关于卡不能使用以及为何不能退款的问题。如果对方提供了解决方案并解决了问题，那么这个问题就得到了妥善处理。如果你不能解决这个问题，你可以考虑向当地的消费者维权部门或其他相关部门寻求帮助，他们可能会为你提供支持和建议。此外，你也可以向抖音客服咨询和投诉相关问题，看看是否能够得到帮助。