第1个回答 推荐于2017-09-21
买家付款，卖家发货，默认3天发货时间，约定的除外
假如买家“申请退款”，卖家应该主动联系买家，确认买家真的不要货了，应该终止交易“同意退款”
旺旺聊天记录截图。
每一步都有时间记录
假如卖家在买家“申请退款”之后执意发货，买家可以拒签商品。
双方协商不成满72小时请求客服介入
3天举证时间，小二审核凭证作出判决。
提醒：买家无来由申请退款，是要承担运费，即扣除运费的部分退款。
拍下付款，买家要申请退款先要与卖家沟通，不然卖家在不知情的情况下发货，而且是规定的时间内。买家是欠缺的。本回答被提问者采纳
第2个回答 2015-09-20
卖家没有发货的话，你直接选择退款就行了，他发货了，你也可以选择退款的。你给他的差评，对他影响很大，他给你的差评基本没有影响的。注意保留和他的聊天记录，随时可以投诉他。不要被他吓到。
第3个回答 2018-01-19
和客服沟通下，让他们找快递直接召回，如果不召回，你可以等快递联系你时拒收就行了。然后申请退款，等卖家同意。
第4个回答 2016-09-17
你们都想过商家的感受吗？退款会对人家店铺受损的，货没发就申请退款，不想买为啥还要付款？其实现在的卖家就是淘宝给惯的