证件状态锁表示驾驶证状态异常，需要暂时冻结；具体原因如下：
1.被锁定的驾驶证在证书状态后被标记为橙色，这是驾驶证在实习期前被锁定的主要原因。这也是刚拿到驾照的新手司机最困惑的地方。其实实习期锁定的主要原因是一年内不能办理驾照相关的过户业务；当一年实习期结束后，驾驶证状态会变为绿色正常，可以办理过户等业务。
2.如果有违章未处理，有酒驾记录，或者一次12分未消除，为了解锁驾驶证，车主只需要及时到车管所进行处理，缴纳相应的罚款和扣分即可。处理后，锁定状态可以解锁。
3.驾驶证被注销未超过两年的，该车主要通过科目一考试，考试合格后才能解锁驾驶证；如果是身体疾病等健康原因导致锁死，解锁方法也很简单，就是等到身体恢复了再去体检。体检合格后就可以开锁了。
很多有驾照的人都会在手机上下载一个交管12123APP。这个软件是交管部门的正规软件，可以查询和办理机动车和驾驶证相关的信息和业务。如果上述原因不存在，或者没有相关情况，有可能是驾驶证已经办理，需要去交管部门当面了解并处理，恢复驾驶证正常状态。
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