第1个回答 2022-06-14
法律分析：
淘宝已签署消保协议是淘宝商家已签署消费者保障服务。 消费者保障服务有保证金、订单险和账期保障、交易约定类服务等。保证金为基础消保服务,而7天无理由退货等为特色消保服务,商家可以根据店铺情况自愿参加。交易约定是指在加入消费者保障服务的基础上，就其经营的商品或其服务自愿为买家提供的承诺服务。交易约定是指在加入消费者保障服务的基础上，就其经营的商品或其服务自愿为买家提供的承诺服务。签署消保协议以后，保证金可以根据实际情况选择立即性提交或暂时不交。暂时不交保证金的卖家，一旦卖家违反淘宝规则，或者出现未履行承诺行为，将被要求立即提交保证金。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
衍生问题：
侵犯消费者权益的行为具体有哪些？（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的