开发商最怕的三个投诉方法

Question

如题所述

Answer 1

当需要投诉开发商时，拨打12315此类电话，一般效果不显著。如果是操作正规，证件齐全的开发商投诉的作用不会很大。

1.如果开发商真的有问题，可以选择到房管局的监察科以书面的形式对开发单位予以投诉，效果相对明显，问题解决的速度也会更快。

2.当开发滚段商存在虚假宣传、延期交房、房子质量不过关、未经商定物业费突然上涨等等问题就涉及到消费者的合法权益，此时可以拨打12315来进行投诉。

3.拔打12315需要收费，消费者的油罐申诉案件，由开发商所在地的工商行大者誉政管理机关管辖，如异地投诉，可根据需要投诉的开发商地址，在投诉电话12315添加所在地区号。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定：

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲嫌旅裁；

(五)向人民法院提起诉讼。