淘宝申请退货退款,卖家收到货后说影响二次销售拒绝退款怎么办?

如题所述

这个事情就不好处理了。如果商品确实影响二次销售的话,卖家拒绝退款淘宝小二也会支持卖家的。但是一般情况下淘宝小二会选择一个折中的方法,比方说把商品进行折价。
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第1个回答  2021-05-06
这就是你的问题了,影响二次销售肯定是不会退款的,如果是质量问题肯定会直接退款或是退换,但是没有问题,单纯不想要了选择退款,可是影响二次销售了,那么退款可能性不大。
第2个回答  2021-09-13
那你就要找平台的客服,让他公正公开的解决你们两个之间的矛盾。
第3个回答  2021-05-06
再次申请,如果卖家没有处理就会自动退款,再者可以找淘宝客服介入处理
第4个回答  2021-05-07
如果卖家说的属实,那你就不能退款,东西让卖家寄回,如果说的不属于,卖家拒绝后申请淘宝介入,双方提交相关凭证,由淘小二判定结果
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