1. 手机在使用过程中发热的原因：
- 手机散热受到限制，如周围环境温度较高，导致散热差。
- 边充电边使用手机，发热量增加。
- 在一些高功耗的场景下，如玩游戏、连续摄像、升级手机系统等，机身发热是正常现象。
2. 解决方案：
- 待手机充电充足后再继续使用，避免边充边用。
- 建议及时清理后台应用，高耗电应用会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。
- 如在室外环境温度较高时，避免阳光直射。
- 如手机开启了“性能模式”，可在设置中选择关闭，或开启低电量模式。
3. 温馨提醒：
手机发热是一种常见现象，华为手机使用了华为独有的节电技术和过热保护电路，能够最大限度保护手机的安全，请您放心使用。
4. 如果您的手机触摸屏自动乱跳：
- 如果仅在使用第三方充电设备或特定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议更换华为充电器或更换其他地方（更换电源）充电。
- 如果设备使用无线充电时出现触摸屏自动乱跳，请确认设备是否支持无线充电功能。
- 确认是否开启了NFC功能，NFC在特定场景下会自动打开指定应用。这不是跳屏故障，请放心使用。
- 检查是否仅在使用第三方“一键锁屏”类应用时出现乱跳现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
5. 如果以上方法仍无法解决您的问题：
建议您提前备份重要数据（如QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
6. 相关链接：
- 华为客户服务中心预约服务
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