淘宝换货没有上门取件选项怎么办

Question

如题所述

Answer 1

联系卖家或联系淘宝客服等。
1、可以联系卖家，询问是否支持上门取件服务，卖家提供该服务，可以要求提供上门取件选项。
2、卖家不支持上门取件服务，可以联系淘宝客服，询问是否可以提供该服务。客服会为其提供一些解决方案，包括推荐其他快递公司或者提供自行寄回商品的选项。