在未经授权的情况下保险公司可以直接把赔付款转给4s店吗?

如题所述

关于保险公司是否可以在未经被保人授权的情况下将赔偿款转给4s店这个问题,首先,法律在这方面没有强制规定,所以这件事不涉及是否违法

那么,对这件事情进行判断的依据就需要看被保人与保险公司所签订的合同,如果合同中明确载入了“理赔款需要车主同意”的条款,那么保险公司必须要提前征得被保人的同意,那么问题中保险公司在未经被保人授权的情况下直接把赔付款转给4s店的行为,是违规的

如果说合同中明确载入了“理赔款需要车主同意”的条款,那么,车辆出现交通事故后修车费用理赔的流程是怎样的呢?让我们一起来了解一下:
1、报案
机动车出险后报案,之后到4S店维修。
2、定损
机动车车主或授权人、4S店接待员、保险公司定损员3方共同确定损失。
3、维修
在共同定损后,由保险公司出具定损报告,4s店对受损的机动车进行维修。同时,车主应提供相关资料给4S店。
4、索赔
车辆维修好后车主接车走人,授权4S店代为向保险公司索赔,赔款支付到4S店帐户。

除此之外,机动车理赔时还有一些事项千万要注意
注意点一:委托书和质量合同的签订
被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,必须亲自签订授权委托书,并上报保险公司备案。每次修理时,必须要与修理厂签订质量合同,维护自己的合法权益。
注意点二:事先确定维修方式  
车辆某些部位损坏后,到底应该更换还是应该维修后继续使用,投保人和定损员的意见也容易存在分歧。一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。    
注意点三:定损和维修要到同一个地方  
除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的,切勿再到其他修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于其他修理厂的维修金额的,如果客户按照4S店的定损金额向其他修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用付多了。而在索赔时,保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,这一举动可能使车主产生不必要的支出负担。


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第1个回答  2020-09-28
没有签授权的情况下发生这样事情保险公司违规,可以打全国客户投诉,最好先给保险公司理赔员沟通协商。
第2个回答  2020-09-28
最近授权的情况下,保险公司是不可以把钱直接打到4S店
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