vivo手机开机就黑屏怎么办

Question

如题所述

Answer 1

若该现象出现的次数频繁，建议可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

1、连接充电器再长按电源键十秒强制重启手机；
2、手机里面软件的缓存较多导致卡顿，比如微信，可以进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信点击进入信息界面--清除数据；
也可以将经常使用的软件都这样操作一下；
3、进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式；
4、进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件（软件与手机不兼容造成黑屏）；
5、必要时清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。

Answer 3

建议你：
可以试试将手机充电半小时，然后按住电源键不放，看下是否可以开机。
如果不行的话，手机关机状态下，同时按住电源键同音量减小键不放，大概十秒左右，进入recovery界面，使用音量键选择重启手机，使用电源键确定，将手机重启。
如果上述操作也无法开机的话，建议到专业的售后维修处求助