为什么1月11号的票，现在退票按钮是灰色的了，点不动？

Question

怎么退票啊

Answer 1

因为退票只能提前一个月进行，目前还不到时间，可能刘不让退票了

Answer 2

你好，
网络有可能是出现问题了，
如果有时间，
建议去退票窗口进行退票！

Answer 3

是不是改签过，如果改签过就不可以退票了

Answer 4

现在票不能交易，有时间限制，能交易，按钮红色。

Answer 5

那就是退步了，或者是没有订上或者是页面卡住了，你重新进入试一下。