直接控制
解 释:控制者与被控制对象直接接触。
原 则:下属的质量越高,就越不需要。
优 点:可以获得良好的心理效果。
直接控制是控制者与被控制对象直接接触进行控制的形式。
直接控制是相对于
间接控制而言的,它是着眼于培养更好的主管人员,使他们能熟练地应用管理的概念、技术和原理,能以系统的观点来进行和改善他们的管理工作。从而防止出现因管理不善而造成的不良后果。因此,直接控制的原则也就是:主管人员及其下属的质量越高,就越不需要进行间接控制。
直接控制的优点
①在对个人委派任务时能有较大的准确性。
②直接控制可以促使主管人员主动地采取纠正措施并使其更加有效。
③直接控制还可以获得良好的心理效果。
④由于提高了主管人员的质量,减少了偏差的发生,节约了开支。
直接控制的局限
在实际经济管理活动中,直接控制的办法往往不能使整个系统的效果最优。这是由于几个方面原因:
1.信息反馈引起时滞现象。
2.信息太多以致在现有的技术条件下无法全面地科学地处理。
3.直接控制忽略了企业中人的因素,不利于下级积极性、创造性的发挥,人的潜力和
能动性无法发挥出来。
如上所述,直接控制的应用存在着某些界限,超出这个界限,势必会起负作用。
间接控制是指根据计划和标准考核工作的实际结果,分析出现偏差的原因,并追究责任者的个人责任以使其改进未来工作的一种控制方法,多见于上级管理者对下级人员工作过程的控制。
优点
间接控制的优点在于它能纠正管理人员由于缺乏知识、经验和判断力所造成的管理上的失误和偏差,并能帮助主管人员总结吸取经验教训,增加他们的知识经验和判断能力,提高他们的管理水平。