本人于2009-7-25在皖巢庐江县中国电信金牛营业厅办理了宽带、固话、手机绑定业务并在营业大厅以1200多元的价格购买了HS-D907手机一款。
2009-8-1发现手机电板有问题，2009-8-10手机又突然白屏。后与销售人员联系要求予以更换，但此事不但拖了20多天都不予实际解决，更令人气愤的是对方在未告知机主的情况下擅自开机修理。后再与工作人员联系，对方声称告诉我们实际情况：这款机子是电信在并购时被收购公司仓库的结存产品，现在已经没有了。
试问既然购买的不是特殊声明的无质量保证产品，难道一句仓库没有了就是“硬道理”吗？
试问如此质量的手机销售方敢担保商品是合格产品吗？
再试问消费者的知情权何在？销售方难道眼里只看到一个“销”字？