电信网关的灯基本功能都差不多，宽带灯不亮表示光猫至路由器WAN口之间的信号不通，这只跟三个因素有关：光猫lan口、网线、路由器WAN口。以下是解决方法：
1、检一下电源是否接通，建议你先把光纤接头拔下重新插下试试。
2、光信号灯不亮应该是您的光纤线路问题，您可以检查光纤接头是否松动并重启宽带猫。
3、重启你一收发器和更换换一个设备试试。
4、打电话咨询务商你的IP地址数据是否正常。
5、打售后电话报故障，找维修师傅上门为你检查维修。
扩展资料：
光猫上指示灯的意思：
1、首先一个设备必须有电源，所以电源灯一定是长亮的，然后“网络”标识是电信的信号灯，长亮的话说明电信信号正常，不亮说明信号不正常。
2、光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的，只要看它闪红灯就一定是光纤断了。
3、宽带是你在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪，如果你家还安装了电话语音灯会亮的
4、“网络接口1”是指光猫到你电脑连接线路正常时才亮。
5、倘若你家以后办理了电信ITV，可以直接连接到“网口2”上网。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-10-09
当光猫的指示灯出现红灯时代表没有网络信息，此时你可以拨打中国电信的客服热线进行宽带报障服务
1、电源灯：就是通电指示灯
2、网络E（网络G,PON,光纤G,光纤E）：这个灯直接代表着网络是否正常，常亮状态下说明网络正常，闪烁和不亮的状态下可以直接判断为电信或者宽带猫有问题直接报修。
3、光信号（LOS）：这个灯正常情况下是不亮的，如果亮了会是一个红色的灯在闪烁，只要这个灯闪红了可以说明光纤线路问题，可以直接找电信人员维修
4、网口1 2 4：这三个口是上网的，有的一些宽带猫只有网口1和2。
5、ITV：ITV灯是电信网络视讯专用口，安装电信ITV业务的机顶盒就需要插在这口上，如果家里两部ITV的话就要插到ITV和网口3。
安徽电信公众号为你服务。详情
1、电源灯：就是通电指示灯
2、网络E（网络G,PON,光纤G,光纤E）：这个灯直接代表着网络是否正常，常亮状态下说明网络正常，闪烁和不亮的状态下可以直接判断为电信或者宽带猫有问题直接报修。
3、光信号（LOS）：这个灯正常情况下是不亮的，如果亮了会是一个红色的灯在闪烁，只要这个灯闪红了可以说明光纤线路问题，可以直接找电信人员维修
4、网口1 2 4：这三个口是上网的，有的一些宽带猫只有网口1和2。
5、ITV：ITV灯是电信网络视讯专用口，安装电信ITV业务的机顶盒就需要插在这口上，如果家里两部ITV的话就要插到ITV和网口3。
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