买了鞋子不给退货去哪里投诉

Question

如题所述

Answer 1

1. 消费者在购买商品时，若遇到商品质量问题，如鞋子磨脚，通常有权要求退换货。
2. 如果商家在消费者提出退换要求后，无理拒绝或未按法律规定提供相应的服务，消费者可以采取投诉行动。
3. 投诉的途径包括联系当地消费者协会、向市场监管部门报告或通过消费者权益保护机构寻求帮助。
4. 在进行投诉时，消费者应准备好相关证据，如购物凭证、发票、商品照片等，以便证实其诉求的合理性。