如何有技巧有艺术的批评别人的错误

Question

如题所述

Answer 1

有技巧有艺术的批评别人的方法：点到为止式、幽而默之式、行为暗示式。

1.点到为止式

可以用温和的话语，只点明问题，做到点到为止，起到一个警告的作用。那么，哪些情况我们可以“点到为止”呢？一是对方犯的不是原则性的错误；二是错误并不严重且处于可控范围；三是目前不是正在犯错误的现场；四是对方已经深刻认识到了自身的错误。

2.幽而默之式

比如，一个人经常占用工作时间办私事，但情况尚不严重，不妨这样说：“据说你5个小时就可以完成8小时的工作量，是真的吗？那是不是应该再给你增加任务量呀？”批评人，并不一定要非常严肃。我们批评人的目的，只是为了让他认识到错误。

在批评过程中，使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等，以此缓解批评时紧张的情绪，启发批评者思考，从而增进相互间的感情交流，使批评不但达到教育对方的目的，同时也创造出轻松愉快的气氛。

3.行为暗示式

发现一名员工偶尔迟到了，可以抬起自己的手腕对他说：“我没戴眼镜，帮我看一下现在几点了？”这种行为暗示，是最好的批评方式。因为你不是使用的批评式口气，而是商量式口吻。