打印机是现代办公环境中必不可少的设备。当打印机不能打印时，会给工作和生活带来诸多不便。其中之一就是打印机黑白不能打印的问题。如果遇到这种情况，我们该怎么办呢？
首先要做的就是检查打印机的能够打印的原因。我们需要确认打印机是否正常运行，墨盒是否有问题，打印机上的设置是否正确等等。以下是一些可能的原因和解决方法：
1.检查墨盒是否正常工作。如果是彩色墨盒，可以检查一下三种颜色的墨盒是否正常，如果有空墨盒，需要及时更换。如果不是彩色墨盒，可以尝试重新安装一下墨盒看是否有改进。
2.检查纸张是否卡住或摆放不当。在更换纸张或重新填充纸张时，请检查是否有纸张堆积在打印机中，或者摆放不正确，可能会影响打印质量。
3.检查打印机设置是否正确。您可能需要检查打印机的设置，例如纸张类型，打印质量和纸张大小等，以确保所有设置都正确。
4.重新安装或更新打印机驱动程序。如果打印机软件驱动程序出了问题，也会导致打印机出现问题。重新安装或更新打印机驱动程序可以解决这些问题。
5.检查打印机连接是否正常。如果打印机连接存在问题，例如USB线松动或不良联接，也会导致打印机黑白不能打印。请检查并正确连接。
6.尝试清理打印机的印头。如果你的打印机已经使用了一段时间，请考虑清洁打印机的印头。不当的使用会导致墨水卡住或者阻塞，清除印头会使其重新获得运行。
总之，以上是一些可能的原因以及解决方法，如果这些方法都不行，建议去专业的打印机维修中心处理。遵循正确的使用和维护，可以让打印机更好的工作，同时可以使用更久。