根据客户不同的需求和对产品的适应性,将不同的产品规划在相关的业务群组中。在以理性采购为主的关键业务应用中,客户更倾向于使用自己熟悉的产品,或者说客户更愿意根据自己的判断来决定未来的采购行动。营销人员则要采用积极突破的方式打破客户的心理屏障,根据不同的客户,采取"一对一"的营销原则,实施不同的体验过程。
体验营销不仅仅是消费者对新品的体验,它更强调的是产品要满足不同消费者的感受。只有充分满足了消费者需求的产品才会赢得消费者的青睐。让产品说话、让产品打动消费者就是体验营销的核心。
体验营销使企业真正弄清了产品和企业的广告只能提高产品知名度,而对产品和企业美誉度的提升则无可奈何。在宣传方式上另辟蹊径,实际上把产品和服务推上了前沿阵地,使产品和服务成为无声的推销员。这就要求企业要在真正意义上建立起高效率、科学化的组织机制,要求具有高素质的企业员工和培育适合自己企业发展的企业文化以及先进的产品生产设备和良好的生产环境。捅破了以往企业与消费者之间的一层朦胧的窗户纸,使企业在生产、营销、财务等各个方面更加透明化,拉近了企业与消费者之间的关系。