可能是你把微信通知或者接听语音电话的权限关闭了,这样就收不到通知了,要确保微信能够接收语音和视频通话邀请提醒,下面我来教你如何开启权限:
版本:8.0.33
微信把语音与视频通话铃声功能关闭了,就不会有声音,恢复方法如下。
工具:设备(iPhone13)、系统(iOS15)、应用(微信8.0.16)。
1、点击设置选项,将视频通话铃声关闭了导致的,进入微信我的页面点击设置。
2、点击新消息通知,翻转至下一个新的页面之后,点击页面中的新消息通知这个选项。
3、打开视频通话提醒,将新消息通知设置页面打开之后,把页面中的语音和视频通话提醒功能打开。
4、开启视频通话铃声,在将语音和视频通话来电铃声后面的按钮打开,打开之后即可恢复声音。
微信视频恢复声音的注意事项:
1、应该优先在设置里面操作才可以保证对应的声音可以更好地进行恢复。
2、应该在恢复对应的视频声音的时候选择关闭其它应用的声音。
3、如果无法恢复的情况下可以选择恢复出厂设置来解决问题。
若是使用的vivo手机,指的微信来视频通话没有铃声,可以按照以下方法排查:
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”;然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音,若设置为静音,请选择其他铃声;
2、进入设置--声音与振动/声音--选择“响铃模式”,并把铃声音量调高;若侧边有静音按键,请拨动静音按键,退出静音模式;
3、若微信没有在后台运行,无法接收相关通知,请打开微信后,进入多任务切换界面,下拉锁定看看;
4、若电脑端登录了微信,手机端微信消息会静音处理,请退出电脑登录看看。
注:若所有场景都没有声音,请前往vivo客户服务中心进行处理;若来电话、播放视频等都有声音,可进入此链接网页链接咨询在线客服协助处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若是指的其他的情况,也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
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