这一行为并不违法，但是不能强制要求客户对保险升级进行保费增加，客户对个人保险是否需要升级，完全遵循个人意愿，保险公司不能对客户要求必须进行升级，如果要求客户必须升级就涉嫌违反合同法。市场竞争越来越激烈，保险公司的竞争市场，同样也是很多保险公司为了对产品进行更好的推广，销售会对每个保险产品进行优化升级突出亮点，目的是为了提高销量。同时对产品进行升级，一方面可以吸引新客户加入，也可以吸引老客户进行二次消费提升保额，增加保费。
一、保险公司为什么会对产品进行升级？
社会发展日新月异，不是每一个保险合同都符合当前社会发展需求，经济发展十分迅猛可能几年前购买的一份保单，在几年以后已经不适应社会发展，所以保险公司为了让保单更加适合大众需求，保障大众利益会对产品进行优化升级，这样才能吸引越来越多的人认可公司购买产品，人们生活水平提高了，手头的钱也越来越多，保险公司通过增加保费，增长保额，升级产品，可以让客户进行二次消费来对产品进行升级，还有一方面是因为社会当前各种疾病的发病率，治愈率每天都在变化，所以隔一段时间保险公司会根据自己的数据分析，对所有保险合同进行调整，这也是对客户的一种负责任的态度，顺应客户需求。
二、这一行为是否合法？
如果保险公司只是对客户进行保险升级告知，那么这一行为并不违法，如果对于客户宣讲时要求客户必须进行升级，如若不升级，将停止保单等一系列话语，那么就属于违法行为，客户在购买保险时以及对后续保险内容进行升级完，全凭个人自愿原则不能强行要求客户进行升级。
三、保险合同有没有必要升级？
保险主要针对于保险人和被保险人，所以需要保险人和被保险人感觉保险是否够用，合不合适才是最重要的，如果购买保险合同的时间很久，保险合同内保险条款种类比较少，并且保额低保费高，这种情况可以对保险进行一定升级，因为随着社会经济发展当年那一份保险合同，可能放到现在来说保额远远不够，所以有必要进行升级，如果保险刚买没多久并且完全够用，那么就没必要进行升级。