请您到
开户行办理企业网银密码重置业务。办理时需填写《中国工商银行电子银行企业客户变更（注销）事项申请表》及相应附表。
并提供以下资料：
1.身份证明文件及复印件（企业法人应提交
企业法人营业执照正本或副本）；
2.经办人身份证件（经办人非法定代表人或单位负责人本人的，还应出具法定代表人或单位负责人的身份证件及企业委托
授权书）；
3.开户网点需要的其他材料。 温馨提示：为便于您办理，建议提前与开户行确认具体手续。
4.预留印鉴。
拓展资料:
普及版：
登录：进入工商银行网站主页—选择企业网上银行登录—选择企业网上银行普及版登录—输入卡号、密码和验证码—点击登录进入。
使用：如在使用过程遇到问题，用户可点击“热点解答”和“更多帮助”。
退出：在使用完毕后，请用户点击安全退出，以确保账户安全。
证书版：
登录：进入工商银行网站主页—选择企业网上银行登录—插入企业网上银行证书—选择企业网上银行登录—选择证书—输入证书密码—点击确定进入。
使用：如在使用过程遇到问题，用户可点击“热点解答”和“更多帮助”。
退出：在使用完毕后，请用户点击安全退出，拔出用户证书以确保账户安全。
1、工商银行企业网上银行是集账务
信息管理、收付款、资金集中调度、
投资理财等十大类服务在内的企业用户资金管理平台。
2. 3A（Anytime 、 Anywhere 、_nyhow）式的服务，提供 7×24小时全天候不间断服务，无论地处何方、身处何境，只需接入互联网即可享受迅速优质的银行服务。
3. 多级组合授权机制，为用户提供多人顺序授权和无序授权的服务。
开办条件
用户需在工商银行开立账户并提供开户行要求的其它材料。
开通流程
1、仔细阅读有关资料：《中国工商银行电子银行章程》、《中国工商银行电子银行企业用户服务协议》及有关介绍材料；
2、准备申请材料：《网上银行企业用户注册申请表》、《企业或集团外常用账户信息表》、《企业贷款账户信息表》、《用户证书信息表》和《分支机构信息表》等表格可向开户行索取；
3、向开户网点提交申请资料；
4、等待网点审核通过；
5、领取用户证书和密码信封；
6、安装安全控件和证书驱动；
7、正常使用企业网上银行；
操作环境 浏览器12.4.6 工商银行6.7.5