信用卡逾期后如何申请停息挂账

Question

如题所述

Answer 1

1. 信用卡逾期后，申请停息挂账的唯一途径是直接联系银行。
2. 逾期后，应立即拨打银行信用卡中心的官方客服电话。
3. 按照电话语音提示操作，转接至人工客服进行申请。
4. 向客服说明情况，请求办理停息挂账。
5. 银行客服将在验证持卡人身份后，为其提交停息挂账申请。
6. 提交申请后，需等待系统审核批准。
7. 根据中国银监会发布的《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条，银行有权与持卡人协商，制定个性化分期还款计划。
8. 该计划适用于持卡人因特殊情况欠款金额超出还款能力，但仍有还款意愿的情况。
9. 协商达成的分期还款协议最长期限为5年，即60期。