顶楼屋顶漏水物业负责吗

Question

如题所述

Answer 1

物业公司应对顶楼屋顶漏水问题承担责任，具体情况如下：1. 如果屋顶漏水是由于开发商提供的装修房防水质量问题引起：（1）如果新房交付后不久出现漏水，业主应立即通知物业管理，物业将联系开发商根据质量保证协议进行修复；（2）如果漏水问题出现在质保期之后，物业应要求楼上业主负责修复。2. 如果屋顶漏水是因为楼上业主装修时防水处理不当导致：（1）如果楼上业主为毛坯房自行装修，发现问题应首先友好通知楼上邻居，协商解决。如果邻居不配合，可求助物业管理公司介入；（2）如果楼上业主不听劝阻拒绝维修，业主可收集证据，如拍照、录像等，通过业主委员会或社区警察介入处理。《物业管理条例》第五十一条规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应承担相关管线和设施设备的维修养护责任。这些单位在进行必要的道路、场地占用和挖掘工作时，应当及时恢复原状。第五十二条要求业主在装饰装修房屋前应通知物业服务企业，物业服务企业有责任告知业主装修中的禁止行为和注意事项。