如何退订联通在信?

Question

我没有订购联通在信，怎么会有这种业务?每月收费8元。我想取消如何退订?

Answer 1

一、“联通在信”是中国联通的一项无线数据业务，该业务主要提供基于短消息平台的订阅和点播服务，是中国联通公司及其内容和服务提供商合作为手机用户提供的一项基于短消息平台的信息订阅和点播业务，中国联通GSM用户均可使用。“联通在信”可以让联通手机用户借助于手机短信随时随地享受生活、资讯、商务、娱乐等信息。

二、如未经您同意，联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关：

1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；
2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；
3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。
由于业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您可联系号码归属地联通工作人员或前往营业厅进行核实。

三、联通在信业务繁多，各取消方式不一，如您需取消15元/月的生活百态，可发送TDS至10661285退订。如非此业务，请联系当地联通人工客服咨询了解。