以石家庄为例：发现自己在公交车上丢失物品后，赶紧拨打公交公司热线电话96599，说明自己丢失物品的情况以及乘坐的是几路车辆，工作人员会把相应车辆所属路队的电话告知失主。
拨打乘坐车辆所属路队的电话，向路队工作人员说明自己乘车的方向、下车的时间、站点、遗失物品的特点等信息，留下自己的联系方式。
工作人员会根据时间段，排查前后车辆，定点给前后几辆可能的车辆发送信息提示车长关注车上情况。车长发现后会第一时间收起来保管好，回到路队后交给站务室工作人员。
站务室工作人员会根据失主留下的联系方式联系失主，告知其领取物品的地点。失主带好自己的证件信息前往路队站务室领取即可。
扩展资料
要待公交车停稳后先下后上，依次上车。如果人多拥挤，最好等候下一班车。不要跟着进站车辆奔跑。
不要在未征得驾驶员同意的情况下，随意直接从后门上车，如果此时正值驾驶员准备关闭车门或发动起步，极易发生车门夹伤等事故。
上车过程中，要将携带的包裹置于胸前，以免挤掉或被车门夹住。携带物品的乘客不要把物品放在妨碍车内通行的位置，以免出现突发情况时，给车内乘客逃生造成障碍。
车辆在行驶中，不要和司机闲谈，分散司机的注意力。严禁抢夺司机的方向盘，强行下车。不要将头和手及身体的其他部位伸到车窗外面。
参考资料来源：人民网-手提包遗落公交车司乘人员妥善保管
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