20日我也是在12306定了火车票,显示扣款成功,但没有订单。12306说要银行的订单号,银行说没有。怎么办?

如题所述

这是因为在购买火车票时没有登录12306的官网,所以购买的火车票无法在12306内查询到。但是,在火车站取票时,你可以直接凭身份证取票,也可以到售票处报单号取票,这对你的出行没有影响。

扩展资料:

在两个预订系统不是相同的顺序,自然不能检入系统的一方,但是在收到确认消息,可以带一张票代码。

这可以联系12306确认通过电话,当时在车站或与身份证取票机可以正常旅行票,是不一样的,但是得到的是相同的。

在哪里购买或领取车票:

请到铁路运输企业售票处或其销售代理人处购票,铁路部门提供下列服务:

1、铁路售票窗口是指火车站售票处和铁路旅客售票网点。

2、在车站或指定场所设置的自动售票机。

3、 12306网站和手机客户端。

4、电话预订。在已经开通电话订票服务的地区,旅客可以先通过电话订票,然后在指定的地点、指定的时间付款、取票。

5、在中国铁路银通卡、广深铁路牡丹信用卡(统称铁路旅游卡)开通的线路上,旅客可在卡销售点申请办理后进站领取。

参考资料:12306官网

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