通常来说大家对保险产品的相关知识是最关注的，熟悉保单的用处以及查询、验证、管理办法等情况的人真不多，其实这是很重要的，大家都应该学习，想补课的看看这份资料哦《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
文章里写得很全面了，我们就只简单说一下几个要点。
首先是保单查询，这个问题最多人咨询，其实很简单，具体有以下这些办法：
1.保险公司官网查询：
在买保险的那个保险公司的官方网站上找到服务中心，相关保单信息可以在登录账户密码后查询到，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
2.保险公司APP查询：
部分保险公司有自己的官方APP可进行相应的查询。比如平安保险有一个“平安金管家”，可以选择用身份证号码注册，也可以选择手机号注册，注册成功并登录后就能查询了。
3.中国保险行业协会官方公众号查询：
有些人可能买了很多保险，分别来自不同的保险公司，出于能让朋友们用更少的时间查询保单的目的，一个名为“中国保险万事通”的由中国保险行业协会开发的微信公众号已经投入使用了，只要在里面查询个人保单，属于个人名义的，在境内购买的，所有保单都会显示。
具体查询步骤如下：
看到了保单信息以后，首先要看的是这些内容：
1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些信息要仔细看一遍，有错误及时联系保险公司更改。
2.细看保障责任：哪些内容在理赔范围内，哪些不能赔，都要弄明白了，要是发现了问题，或者保障内容和自己理解的有出入，可以尽早退保，不要超过犹豫期。
3.细看健康告知：看清楚保单中关于健康告知那一部分做到如实登记了吗，如果是如实告知了，却没有在保单中写出来，尽快联系业务员看看是什么问题，要是因为这个影响了理赔就不好了。
除了以上内容，如果已经查询到保单了，不妨把保单截图并发送给家人保存，避免发生不幸时家人毫不知情的情况发生，申请不了理赔就不好了。针对这一个情况，可以从这一篇文章了看到更全的介绍，有兴趣的不妨看一下《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
望采纳！
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资料来源：学霸说保险官网
答复：以简单的回答这个问题？
第（1）种情况？
告诉你这位同学，一般保险业务员对于订单客户，都是采取订单跟踪的方式，每次保险单号都是系统生成的号码，比如：客户姓名及有效身份证号码、保险种类编码、签单交易码、保险单客户号码、次年催缴保险单号码、保险单缴费明细清单，等等，这些详细内容都是保险公司通过系统认证的，保险业务员做的这些工作很具体，客户保单都是业务员来完成这些工作的，进而，保险公司对其客户建立数据库档案的详细资料，保险业务员对其所有客户负责、敬业，以用心服务于大众顾客，让顾客信赖于公司产品的品牌和声誉，对于国企保险公司而言任重道远，对于客户而言专心、专业。
第（2）种情况？
告诉你这位同学，你同学如果在当地社保机构，办理了社会保障卡（一卡通）的话，你可以直接登录当地省、市人力资源和社会保障厅网站（也可以手机APP登录）都可以，个人查询社保（五险一金）的缴纳近几年情况对比数据，如果你同学在辞职之后未缴纳社保五险，请你同学务必在另一工作单位，按时补上缴纳之前的社保五险，就可以了。
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如需查询保单详细信息，可直接致电投保保险公司咨询。
应答时间：2020-11-26，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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二、柜台查询。可以直接到保险公司的柜台上，详细咨询一下客服人员即可。