通常来说大家对保险产品的相关知识是最关注的,熟悉保单的用处以及查询、验证、管理办法等情况的人真不多,其实这是很重要的,大家都应该学习,想补课的看看这份资料哦《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单!》
文章里写得很全面了,我们就只简单说一下几个要点。
首先是保单查询,这个问题最多人咨询,其实很简单,具体有以下这些办法:
1.保险公司官网查询:
在买保险的那个保险公司的官方网站上找到服务中心,相关保单信息可以在登录账户密码后查询到,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
2.保险公司APP查询:
部分保险公司有自己的官方APP可进行相应的查询。比如平安保险有一个“平安金管家”,可以选择用身份证号码注册,也可以选择手机号注册,注册成功并登录后就能查询了。
3.中国保险行业协会官方公众号查询:
有些人可能买了很多保险,分别来自不同的保险公司,出于能让朋友们用更少的时间查询保单的目的,一个名为“中国保险万事通”的由中国保险行业协会开发的微信公众号已经投入使用了,只要在里面查询个人保单,属于个人名义的,在境内购买的,所有保单都会显示。
具体查询步骤如下:
看到了保单信息以后,首先要看的是这些内容:
1.检查关键信息:保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,这些信息要仔细看一遍,有错误及时联系保险公司更改。
2.细看保障责任:哪些内容在理赔范围内,哪些不能赔,都要弄明白了,要是发现了问题,或者保障内容和自己理解的有出入,可以尽早退保,不要超过犹豫期。
3.细看健康告知:看清楚保单中关于健康告知那一部分做到如实登记了吗,如果是如实告知了,却没有在保单中写出来,尽快联系业务员看看是什么问题,要是因为这个影响了理赔就不好了。
除了以上内容,如果已经查询到保单了,不妨把保单截图并发送给家人保存,避免发生不幸时家人毫不知情的情况发生,申请不了理赔就不好了。针对这一个情况,可以从这一篇文章了看到更全的介绍,有兴趣的不妨看一下《保单自己管理,理赔时,家人不知道咋办?》
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资料来源:学霸说保险官网