第1个回答 2013-11-25
详细说明一、上海到湖南省长沙市货运公司服务内容：1、提供仓储、分拣、包装、发货、提货、派送、搬厂等一条龙服务；a、可免费提供有限货物的分拣；b、包装，根据货物运输要求和货物包装情况，粘贴有关标志、标签、进行物流加工。2、提供门对门全过程,全方位的服务,实现一票到底,全程无优；3、提供统一标准的服务,实现服务的规范化；4、提供全方位的增值服务,实现客户服务的多样化,个性化；5、提供快速反应的服务,实现快速的市场反应,抢夺市场先机。二、上海到湖南省长沙市货运公司服务标准：1、服务时间：全年365天，全天24小时不间断服务；2、服务时限：a、取货，确保在当天完成；b、长途直达，长途专车在要求时限内完成取送货服务；c、发货，所有货物在当天全部发走；d、派送，货物的达目的地之后，及时与收货人联系，按时送货上门；e、查询，及时回复客户查询信息。f、货物跟踪，分信息跟踪和车辆跟踪，由专人负责，随时查询。本回答被提问者采纳