我去年在淘宝买了一双鞋，卖家承诺一年后以旧换新，现在不承认了，我该怎么办！

Question

联系不上卖家，试过好几个旺旺联系，问在吗都说在呢，一说这个事立马下线，联系客服说解决不了，时间太长了。就明显的一个骗子卖家，难道就拿他没有办法了吗，怎么样可以出口气，可以的话给他整一下！比如下单拒收什么的，或是别的什么办法！

Answer 1

这个其实没什么办法的，可以试试看去投诉，因为已经超过维权期限了。
而且其实也没什么好出口气的，因为卖家是知道你的手机号和地址的，如果惹火了卖家他把你的信息放到网上，对你影响更加不好。
淘宝本来就不如实体店有信誉，这个是肯定的，也是淘宝的东西这么低价的原因。

Answer 2

没办法了，就当买个教训了。。。

Answer 3

同志。都一年了还能换新的么？

Answer 4

都一年了谁还拿这事当真啊。