新鞋磨脚能不能调换

Question

27号晚上在武汉大洋百货120元买了双新皮鞋，盒内没有合格证也没任何标识说明是什么皮，28号早上在办公室穿了10多分钟脚后跟全磨破了疼痛难忍，晚上拿到商场去调换营业员和楼面经理说是因为穿过鞋底有磨损不能调换，我想知道消协对这方面有没有一些具体的管理条例

Answer 1

穿过了就不能换了

除非你的鞋子在3包期内出现了损坏

或者维修了2次都没有修好，才可以退换

你穿过了，鞋底就有了磨损了，所以就不能调换了

教你几个办法吧，你回家试试或许有用

1，你可以用点吹风吹吹鞋后面，会变软些的

2，用锤子敲一敲磨脚的部位，会将皮子变软。敲的时候，要垫点东西，敲鞋的里面

Answer 2

Answer 3

根据3包条例，一般商家是不会给换的。不过你可以和他们多沟通一下，又通情达理的会给换一下。

以下是彪马的——【 三包条例 】：所有商品本店严格检验邮出，商品售出后没有质量问题不予退货。鞋类商品3包条例：a、一个月内脱胶，脱线包修。 b、凡人为损坏质量问题除外（如雨天穿着、碰、酸碱、油、触硬物等）。c、三包期限从购买之日起计算。鞋类及服饰类商品请买家在购买前看清楚商品介绍，了解欧码与内地尺码的区别，报清自己的实际尺码及所需要的尺码，如需换码请买家自付回邮8元邮费。