华为P10 Plus状态栏出现 HD 图标，但还是无法打 VoLTE 电话

Question

如题所述

Answer 1

问题原因：
VoLTE 是架构在 4G 网络上全IP 条件下的端到端语音方案，运营商为保证服务质量，4G 网络较差情况下会智能选择 2G 或3G 网络通话，此外部分号码（10000、120等）运营商要求在 2G 或 3G 网络进行通话。VoLTE 通话功能，需要手机硬件和运营商网络的支持。
解决方案：
目前仅有少数城市开通了 VoLTE通话功能，且业务还在持续完善中，因此手机有时会出现打不了 VoLTE 电话或通话异常的情况。使用前请咨询运营商是否支持该功能。
目前仅有少数城市开通了 VoLTE通话功能，且业务还在持续完善中，从而导致手机有时打不了 VoLTE 电话或通话异常。

运营商为保证服务质量，固定会使用 2G/3G 进行通话，详情请咨询当地运营商。

运营商为保证服务质量，会优先使用VoLTE， 4G网络较差情况下会智能选择2，3G网络通话，此外部分号码（10000，120等）运营商要求在2，3G进行通话。

Answer 2

首先检查手机的设置，确认VoLTE开关已打开，同时检查手机是否有4G网络信号，安卓手机可以查看屏幕上方是否显示“HD”等VoLTE标识（不同品牌显示内容并不一致，请以实际显示为准），如果均正常，建议尝试以下操作：
1、重启手机并插拔SIM卡后观察；2、如无法恢复，需将SIM卡插至其他支持VoLTE功能的手机尝试；3、如依然无法使用，建议先手动将手机网络调至2G/3G使用，同时拔打当地10086客服反映此问题。

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Answer 3

目前仅有少数城市开通了 VoLTE通话功能，且业务还在持续完善中，因此手机有时会出现打不了 VoLTE 电话或通话异常的情况。使用前请咨询运营商是否支持该功能。
目前仅有少数城市开通了 VoLTE通话功能，且业务还在持续完善中，从而导致手机有时打不了 VoLTE 电话或通话异常。运营商为保证服务质量，固定会使用 2G/3G 进行通话，详情请咨询当地运营商。

且业务还在持续完善中，从而导致手机有时打不了 VoLTE 电话或通话异常。运营商为保证服务质量。运营商为保证服务质量，会优先使用VoLTE:VoLTE 是架构在 4G 网络。

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