支付方式为在线支付的，包括零钱、qq钱包等，退款时间十八大银行均为1-2个工作日，其他的1-7或者1-3个工作日；
支付方式为白条支付的情况，如果已经还款，还款将在3-5个工作日内退还到绑定借记卡中，如果未还款，将在1小时内恢复额度；
一般退款都是按照支付的方式原路返回，银行卡或者其他的支付方式，货到付款的话，退款会返回到京东的个人钱包中。
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第1个回答 2017-05-30
如果你说的是已经退款成功，有消息提示，但是银行卡还没收到，这种情况下是1-3工作日到账，一般都是几个小时就到了。退款都是原路返回，但是京东白条支付的话，提示退款成功后，会在1个工作日内，自动对账白条，如果你已经还款该金额的白条，会1-3工作日退款到你还款的银行卡里。
如果你是货到付款，付的现金，提示退款后会1个工作日内到账你京东账户的京东余额里，可以在我的钱包中查看，余额可以购物直接使用，也可以提现到银行卡，提现无需手续费。追问
如果你是货到付款，付的现金，提示退款后会1个工作日内到账你京东账户的京东余额里，可以在我的钱包中查看，余额可以购物直接使用，也可以提现到银行卡，提现无需手续费。追问
客服说已经退款成功了，并且有短信提示 那是不是就说明1-3个工作日就可以收到退款了？
追答对是的，犹豫最近端午节，非工作日，可能会晚个1-2天
追问嗯嗯，好的，谢谢你啦
追答不客气
追问客服说26号就已经受理完了 27号是工作日 那我是不是可以再明天或后天（31或1号）就可以收到退款了
追答对，是的。而且有的时候，退款已经到账，但是银行不给你发短信进账提示，你也可以先看看银行卡余额变动
追问好的，谢谢
短信上说在1-3个工作日查收退款 可是客服坚持说1-7个工作日 到底哪一个会准一些呢 谢谢啦
追答你的银行卡是储蓄卡吧？正常情况是1-3没错没错的，但是银行处理周期是1-7工作日，如果超过7工作日还没收到，再联系京东，凭借银行卡进账明细，让京东核实就可以了，你当时是怎么支付的？
追问嗯嗯，是银行卡 但是一直让我等，主要是我比较急 而且他们说处理完了 但是银行说没收到这份款项是怎么回事
追答储蓄卡1-7工作日，信用卡1-15工作日，没到时间的话，打电话给京东京东也不会处理，只能等一下了
追问好吧 谢谢 京东一直说退款成功了 打电话给银行 银行说从来没收到这份款项
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